Política de Privacidade

Política de Privacidade

1. Introdução

A Virtuous Mind (doravante “Empresa”) valoriza a privacidade dos utilizadores do website virtuous-mind.com e compromete-se a proteger os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e legislação nacional aplicável.

2. Dados Recolhidos

A Empresa pode recolher os seguintes dados pessoais:

Dados de identificação: nome, email, contacto telefónico, empresa.

Dados de faturação: morada, NIF, dados de pagamento (quando aplicável).

Dados de utilização: endereço IP, navegador, comportamento no website (cookies).

Dados relacionados com serviços: respostas a quizzes, formulários de inscrição, preferências em cursos/consultoria.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são recolhidos para as seguintes finalidades:

Gestão de pedidos de contacto e marcação de sessões.

Prestação de serviços (consultoria, formações, cursos online).

Processamento de pagamentos e faturação.

Envio de newsletters, comunicações comerciais e ofertas personalizadas (mediante consentimento).

Cumprimento de obrigações legais.

Melhoria contínua do website e serviços.

4. Fundamento Jurídico

O tratamento de dados pessoais baseia-se em:

Execução de contrato ou diligências pré-contratuais.

Cumprimento de obrigações legais.

Consentimento do titular dos dados.

Interesse legítimo da Empresa (ex.: segurança do website, marketing direto limitado).

5. Partilha de Dados

A Empresa não vende nem cede dados pessoais a terceiros, exceto:

Prestadores de serviços externos (ex.: plataformas de email marketing, alojamento web, sistemas de pagamento).

Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.

Em qualquer caso, são asseguradas garantias adequadas de proteção de dados.

6. Transferências Internacionais

Caso os dados sejam transferidos para fora da União Europeia, a Empresa garante que serão aplicadas medidas adequadas de proteção em conformidade com o RGPD.

7. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades do tratamento:

Dados de clientes: até 10 anos (para efeitos fiscais e legais).

Dados de marketing: até retirada do consentimento.

Dados de navegação: prazos definidos pela política de cookies.

8. Direitos dos Titulares dos Dados

O utilizador tem o direito de, a qualquer momento:

Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais.

Limitar ou opor-se ao tratamento.

Solicitar a portabilidade dos dados.

Retirar o consentimento previamente dado.

Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Os pedidos podem ser feitos através do email: [email protected].

9. Segurança

A Empresa adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra perda, alteração, acesso não autorizado ou divulgação indevida.

10. Alterações à Política

A Empresa pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão em vigor estará sempre disponível em virtuous-mind.com.